Términos y Condiciones
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio remodelaciones.shop, la contratación de servicios de remodelación y la compra de productos a través de la tienda en línea operada por GRUPO REMODELACIONES S.A. DE C.V., RFC GRE150413K27.
2. Cotizaciones y contratación de obra
Las cotizaciones en línea y las estimaciones de la calculadora son orientativas y no constituyen una oferta vinculante. El precio definitivo se establece únicamente después de la visita técnica y se formaliza mediante contrato de obra por escrito, que detalla alcance, partidas, calendario, ministraciones y penalizaciones por incumplimiento.
Una vez firmado, el precio permanece cerrado salvo que el cliente solicite cambios de alcance por escrito, los cuales se documentan mediante orden de cambio con su costo y plazo correspondientes.
3. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado. Los pagos de obra se realizan por ministraciones: 30% de anticipo y el resto contra avance verificado. Aceptamos transferencia SPEI, tarjeta de crédito y débito y meses sin intereses con bancos participantes.
Emitimos comprobante fiscal digital CFDI 4.0 por cada pago recibido. Es responsabilidad del cliente proporcionar su Constancia de Situación Fiscal vigente.
4. Compras en la tienda en línea
Los pedidos se confirman una vez acreditado el pago. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; si un producto no está disponible después de su compra, le ofreceremos un artículo equivalente o el reembolso total.
Los tiempos de entrega son estimados y se cuentan en días hábiles a partir de la confirmación de pago.
5. Garantías
Los trabajos de obra cuentan con 24 meses de garantía sobre mano de obra e instalaciones, contados a partir de la fecha de entrega formal. Los productos vendidos en la tienda conservan la garantía otorgada por el fabricante.
La garantía no cubre daños por uso indebido, modificaciones realizadas por terceros, siniestros, fallas estructurales preexistentes del inmueble ni desgaste natural.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluidos textos, fotografías de proyectos, planos, renders y la marca Remodelaciones, son propiedad de GRUPO REMODELACIONES S.A. DE C.V. y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
7. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México y, en materia de consumo, a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).